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AI 電腦科技服務

了解文字摘要接口與系統接入前的準備工作。

WiseLink AI 電腦科技服務聚焦於為企業關鍵工作流程提供高精度的大語言模型智能化賦能。服務原生支援長文本提煉、會議紀要摘要、多語言信息萃取與內部業務系統的無縫集成,幫助跨境團隊釋放知識生產力。

業務定位與技術架構

企業在處理跨國商業合同、多語言客戶工單及高階會議記錄時,人工閱讀與提煉耗時長且易遺漏關鍵細節。WiseLink AI 服務採用異步隊列處理架構,具備高吞吐、低延遲及容錯重試能力,確保大段文本處理不阻塞業務系統主線程。

核心能力與賦能場景

智能長文本摘要與提煉

支援超長商業合同、季度財務研報、多方會議紀要及客戶服務工單的核心要點高精煉摘要。

異步任務調度引擎

基於消息隊列的非同步處理機制,提供唯一的 task_id 追蹤,輕鬆支撐企業級批次併發處理。

業務系統無縫嵌入

提供標準 RESTful API,可直接對接 Salesforce CRM、釘釘/飛書審批流及 ERP 工單系統。

多語言原生支援

深度優化繁體中文、簡體中文、英文及常見亞太語言的跨語言理解與總結生成質量。

異步任務處理生命週期

1. 提交處理任務 (POST /v1/ai/tasks)

調用 POST /v1/ai/tasks 傳入待處理文本 input.text 及可選的對帳追蹤號 reference_id。接口立即返回 HTTP 202 Accepted 及生成的 id(如 task_01JEXAMPLE)。

2. 隊列調度與模型推理

後端任務調度器將任務放入專用推理隊列,狀態為 queued。隨後推理集群分配計算節點,狀態變更為 running 並進行文本分塊與精準摘要。

3. 輪詢查詢狀態 (GET /v1/ai/tasks/{task_id})

客戶端以 1~2 秒為間隔調用 GET /v1/ai/tasks/{task_id} 進行狀態查詢。詳見 狀態通知與輪詢最佳實踐。

4. 獲取摘要結果並落地業務

當返回狀態為 succeeded 時,從 output.summary 提取結構化摘要結果,寫入業務數據庫或推送到前端界面。

數據隱私與合規安全承諾

企業級數據防護機制

WiseLink 承諾:客戶透過 AI 接口提交的所有文本及生成內容,絕不用於任何公共大語言模型的訓練或二次調優。傳輸全程採用 TLS 1.3 強加密,推理節點採用內存級即時處理,任務數據遵循配置的生命週期安全銷毀。

API 端點快速入口